Considerăm că informarea corectă a utilizatorilor site-ului www.wpo-deltadunarii.ro este foarte importantă şi în acest sens, în cele ce urmează vă vom prezenta datele pe care le colectăm de la utilizatori, scopurile în care sunt aceste date sunt folosite, dar şi drepturile fiecărui utilizator care accesează site-ul www.wpo-deltadunarii.ro.

Asigurăm Clienții noștri că prelucrăm datele cu caracter personal în mod onest, transparent și informat, conform prevederilor din Regulamentul (EU) general privind protecția datelor persoanelor fizice nr. 2016/679 („GDPR”).

Această politică de confidențialitate explică modul în care Wild Pike Oasis, prin GLASS CONTUR S.R.L.,  (denumit în continuare „noi”, „ne” sau „resortul”) colectează, utilizează, dezvăluie și protejează informațiile personale ale vizitatorilor și utilizatorilor (denumiți în continuare „dumneavoastră” sau „utilizatorii”) site-ului nostru conform legislației aplicabile privind protecția datelor din România, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD).

Cine suntem?

Compania: GLASS CONTUR S.R.L. cu sediul în Bucuresti, Str. Izvorul Rece nr. 5, bl. A10, sc.C, ap. 33, parter, sect.4, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9831/2011, cod fiscal 28987352, atribut fiscal RO, este operatorul datelor personale și entitatea care prin site-ului www.wpo-deltadunarii.ro colectează, prelucrează și stochează datele dumneavoastră personale.

Informațiile colectate

În timpul navigării pe site-ul nostru sau în timpul rezervărilor, putem colecta următoarele categorii de informații personale în conformitate cu legislația în vigoare:

• Nume, prenume, adresa poștală, adresă de e-mail, număr de telefon
• Informații de plată, cum ar fi numărul cardului de credit sau alte detalii necesare pentru procesarea plăților
• Preferințele dumneavoastră referitoare la cazare și alte servicii oferite de resort
• Informații demografice, cum ar fi vârsta, genul sau interesele dumneavoastră
• Orice alte informații pe care le furnizați voluntar prin intermediul formularelor de contact sau prin comunicarea cu noi prin telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare

Scopul și temeiul legal al prelucrării datelor

Utilizăm informațiile personale colectate în scopurile următoare:

• Executarea contractului de cazare și prestarea serviciilor aferente, inclusiv rezervări, facturare și plata
• Comunicarea cu dumneavoastră pentru a vă furniza informații despre rezervare, servicii, oferte speciale sau alte informații relevante
• Personalizarea experienței dumneavoastră pe site-ul nostru și adaptarea serviciilor noastre la nevoile și preferințele dumneavoastră
• Respectarea obligațiilor legale care ne revin în legătură cu activitatea noastră

Baza legală pentru prelucrarea datelor personale poate consta în:

• Necesitatea prelucrării pentru executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră
• Respectarea obligațiilor legale
• Interesele noastre legitime, cum ar fi promovarea și dezvoltarea resortului nostrum
• Consimțământul dumneavoastră, atunci când este necesar
• Divulgarea informațiilor către terți

Nu vom vinde, închiria sau transfera informațiile dumneavoastră personale către terți în afara resortului nostru de vacanță, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau pentru a răspunde cerințelor legale.

Putem dezvălui informații personale către terți în următoarele situații:

• Furnizori de servicii terți care ne ajută în procesarea plăților, gestionarea rezervărilor sau furnizarea altor servicii în numele nostru. Acești furnizori de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor și să le utilizeze numai în scopurile pentru care le-am furnizat.
• Autoritățile guvernamentale sau alte părți terțe în cazul în care suntem obligați să dezvăluim informații personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile sau pentru a răspunde cererilor legale și judiciare.

Securitatea informațiilor

Resortul de Wild Pike Oasis implementează măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, utilizării incorecte, divulgării sau distrugerii acestora. Folosim tehnologii și protocoale de securitate pentru a proteja informațiile transmise prin intermediul site-ului nostru.

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră, de a le corecta sau actualiza, de a solicita ștergerea datelor sau de a obiecta în anumite condiții la prelucrarea acestora. Aveți, de asemenea, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor sau de a solicita portabilitatea datelor. Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact de mai jos.

Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre utilizarea site-ului nostru și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Prin continuarea utilizării site-ului nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform politicii noastre de cookie-uri. Puteți modifica setările browserului pentru a refuza cookie-urile sau pentru a vă avertiza atunci când acestea sunt trimise. Vă rugăm să rețineți că refuzul cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această politică de confidențialitate în orice moment în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate.

Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul următoarelor detalii de contact:

Wild Pike Oasis

Adresa: CANAL CARAORMAN, MAL STÂNG

Telefon: +4 0729 600 700

E-mail: delta.wpo@gmail.com

Vă mulțumim că ați ales Wild Pike Oasis!